Artikel 1 Algemeen
– Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, producten, opdrachten en overeenkomsten van Von Faber Consult. Ze zijn tevens van toepassing indien de opdrachtgever zelf consument is.
– Van deze algemene voorwaarden afwijkende bedingen en overeenkomsten zijn slechts rechtsgeldig voor zover zij door het Von Faber Consult schriftelijk zijn bevestigd.
– Op de betrekkingen tussen Von Faber Consult en opdrachtgevers is het Nederlands recht van toepassing.
Artikel 2 Definities
– Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die opdracht geeft tot de in artikel 1 van deze algemene voorwaarden genoemde diensten.
– Opdracht: de overeenkomst tussen Von Faber Consult en de opdrachtgever. Dit is te allen tijde de betalende partij.
– Cliënt: een medewerker die is aangewezen door de opdrachtgever, of een consument, die op basis van vrijwilligheid en bereidheid tot persoonlijke inzet heeft gekozen en heeft ingestemd met de hem/haar regarderende bepalingen uit deze algemene voorwaarden.
Artikel 3 Offerte en uitvoer opdracht
– De uitgebrachte offertes zijn vrijblijvend; ze zijn geldig gedurende 14 dagen na de dagtekening ervan.
– De opdracht komt eerst tot stand doordat de opdrachtgever de opdrachtbevestiging van Von Faber Consult schriftelijk/via email aanvaardt.
– De opdracht is een inspanningsovereenkomst, waarbij Von Faber Consult garandeert alle haar ten dienste staande middelen tot begeleiding van de cliënt optimaal in te zetten.
– Voor zover het individueel outplacement betreft geldt dit tot het tijdstip waarop de cliënt een passend aanbod voor een dienstbetrekking heeft geaccepteerd, dan wel voor een andere weg heeft gekozen, zoals zelfstandig ondernemerschap, studie, enz., dan wel tot het tijdstip waarop de cliënt te kennen geeft de begeleiding door Von Faber Consult niet langer te willen aanvaarden, c.q. Von Faber Consult de begeleiding op de voet van artikel 5 heeft beëindigd, alles tenzij vooraf een ander tijdstip waarop de opdracht eindigt is overeengekomen in welk geval de opdracht op dat tijdstip eindigt.
– Indien na totstandkoming van de opdracht de cliënt zich, om welke reden dan ook, terugtrekt, of op andere gronden het tijdstip intreedt waarop de opdracht eindigt, dan blijven niettemin alle bepalingen van deze overeenkomst die bedoeld zijn om na beëindiging van de overeenkomst geldig te blijven tussen partijen bestaan, in het bijzonder de bepalingen ten aanzien van de betalingsverplichtingen van de opdrachtgever en de bepalingen ten aanzien van vertrouwelijkheid van gegevens. Restitutie van niet gebruikte gelden vindt niet plaats.
– Indien om welke reden dan ook de cliënt ten aanzien van zekere bedingen in deze algemene voorwaarden een beroep kan doen op de vernietigbaarheid daarvan op de grond dat deze jegens hem onredelijk bezwarend zijn, dan blijven deze bedingen niettemin in de relatie tussen Von Faber Consult en opdrachtgever geldig, tenzij opdrachtgever een zelfstandig beroep op vernietigbaarheid van zodanig beding toekomt en zodanige vernietiging door opdrachtgever wordt ingeroepen.
Artikel 4 Intellectuele eigendom
De faciliteiten, informatie en diensten van Von Faber Consult staan de cliënt uitsluitend ten dienste voor persoonlijk gebruik in verband met de eigen loopbaanoriëntatie.
Het staat cliënten en/of opdrachtgevers niet vrij één en ander te gebruiken voor commerciële doeleinden, voor publicatie of voor welk ander gebruik ook dat niet in directe zin vervat ligt in de aan Von Faber Consult verstrekte opdracht. De door Von Faber Consult verstrekte documentatie, informatie of adviezen zijn uitsluitend bestemd voor strikt persoonlijk gebruik door de cliënt. Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen.
Informatie geldt als vertrouwelijk als op de vertrouwelijkheid is gewezen, respectievelijk als die voortvloeit uit de aard van de informatie.
Von Faber Consult behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet.
Von Faber Consult behoudt zich het recht voor de door de uitvoering van werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.
Artikel 5 Weigeren uitvoer opdracht
Von Faber Consult behoudt zich het recht voor om een door de opdrachtgever naar haar verwezen werknemer niet, dan wel onder beperkende voorwaarden voor begeleiding te accepteren. Wanneer het kennismakingsgesprek met de werknemer hiertoe aanleiding geeft, zal Von Faber Consult de opdrachtgever daarvan onverwijld op de hoogte stellen. De opdrachtgever en de werknemer verplichten zich vooraf opgave te doen van de fysieke, psychische en andere omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de loopbaan van de werknemer.
Indien zich, in aanvulling op of in afwijking van de informatie die tijdens de oriënterende gesprekken met de opdrachtgever en de kandidaat verschaft is, alsnog omstandigheden voordoen of nieuwe omstandigheden bekend worden, die ernstige belemmeringen inhouden voor de uitvoering of de tijdsduur van de opdracht, kan Von Faber Consult de begeleiding beperken, tot op een nader te bepalen tijdstip opschorten dan wel beëindigen.
Von Faber Consult heeft het recht om de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten aan de opdrachtgever in rekening te brengen.
Voorts is Von Faber Consult niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Von Faber Consult is uitgegaan van de door de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor het bureau kenbaar behoorde te zijn.
Artikel 6 Beëindigen begeleiding
Von Faber Consult kan, indien het dienstverband nog bestaat, na overleg met de opdrachtgever en indien het dienstverband niet meer bestaat naar eigen inzicht de begeleiding beëindigen indien de cliënt het begeleidingsproces obstrueert. Deze conclusie kan onder andere worden getrokken indien de cliënt de adviezen die hem/haar door Von Faber Consult worden gegeven bij herhaling niet opvolgt, respectievelijk geen inzet/motivatie (meer) toont. Alvorens hiertoe over te gaan zal Von Faber Consult de cliënt schriftelijk waarschuwen.
Artikel 7 Betaling
– De opdrachtgever is gehouden de door Von Faber Consult ingediende declaratie volledig te voldoen binnen veertien dagen na factuurdatum, zonder enige korting of verrekening. Bij niet tijdige betaling kan de begeleiding of advisering worden opgeschort of beëindigd, onverminderd de betalingsverplichting van de opdrachtgever.
– Na het verstrijken van veertien dagen na de factuurdatum is de opdrachtgever in verzuim; de opdrachtgever is vanaf het moment van in verzuim treden over het opeisbare bedrag de wettelijke rente verschuldigd.
– Alle kosten van invordering, waaronder begrepen alle kosten van rechtsbijstand zowel in als buiten rechte, komen geheel voor rekening van de opdrachtgever.
– Ter zake van buitengerechtelijke kosten zal door Von Faber Consult in ieder geval 15% van de verschuldigde hoofdsom in rekening gebracht worden zonder dat Von Faber Consult gehouden is die kosten te adstrueren. Reclames omtrent een declaratie dienen binnen twee weken na de dag van verzending schriftelijk bij Von Faber Consult te zijn ingediend.
Artikel 8 Overmacht
Onder overmacht wordt verstaan omstandigheden die de nakoming van de verbintenis verhinderen en die niet aan Von Faber Consult zijn toe te rekenen.
Von Faber Consult heeft het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Von Faber Consult met de uitvoering van de opdracht is begonnen.
Tijdens de duur van de overmachtsituatie worden de verplichtingen van Von Faber Consult opgeschort.
Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door Von Faber Consult niet mogelijk is, langer duurt dan twee maanden, zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
Artikel 9 Tariefwijziging
Von Faber Consult behoudt zich het recht voor de tarieven te wijzigen zonder nadere berichtgeving.
Von Faber Consult houdt zich aan de gedragsregels zoals deze zijn opgesteld door de beroepsvereniging van loopbaanadviseurs (Noloc)
